薪资:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
本科 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
厦门市-湖里区(厦门市湖里高新技术园区安岭路988号新希阳中心A603)导航
人数:
招聘5人
公司简介
一、公司简介
厦门谷道集团有限公司,成立于2007年2月,是助力外贸企业开拓全球市场的互联网领导品牌“外贸牛”的创建者,其在外贸领域深耕十年,专心于外贸,痴心于营销,以技术树旗帜,用成绩立标杆。
公司响应李克强总理提出“互联网+”的行动计划,以先进的建站理念,专业的谷歌SEO和SEM技术,结合前沿的社交营销方式,为外贸企业提供整体化和自动化的网络整合营销方案,助力外贸企业“足不出户,营销全球”。
外贸牛凭借出色的服务获得外贸企业的一致好评,被列为第十五届世界商业领袖圆桌会议指定外贸整合营销服务商,同时荣获全球跨境电商最具投资价值服务商。
外贸牛以“引领变革,精益求精”的态度渗入为客户服务的各个环节,挖掘流量价值、促进流量转化、优化客户体验。外贸开启全球畅游时代,保持与全球消费者的联系,外贸牛为推动中国外贸腾飞,履行民族使命和社会责任而贡献力量,将外贸牛打造成全球一站式的数据驱动平台。
二、公司荣誉:
2015年跨境电商最具投资价值服务商
第十五届世界商业领袖圆桌会议指定外贸整合营销服务商
谷歌总部(美国)演讲
外贸牛十余年来深入钻研谷歌技术,并用其服务数万家外贸企业,专业的技术收到客户和谷歌的好评,受邀到谷歌总部进行交流演
加拿大访问
受邀参加“中加跨境电商企业交流对接洽谈会”,会议地点在加拿大万锦市政府
日本交流对接
“外贸牛”产品在促进跨境电商发展方面产生积极作用,受邀出席日本贸易振兴机(JETRO)与中国国际贸易促进委员会厦门市委员会联系举办的“中日跨境电商企业洽谈会”
海峡两岸优秀跨境电商服务企业
三、员工福利
1、基本福利:五险、带薪年假、婚育礼金、年终奖、生日福利及丰厚的节假日礼品
2、假期/团建:享受带薪年假、法定假期;丰厚的部门活动经费,生日会、中秋博饼、年终尾牙等
四、我们的优势
优雅舒适的办公环境,良好的企业文化氛围;
人性化考勤制度,上班无忧;
提供良好的培训平台和完善的晋升空间
乘车路线 :
可乘坐433路、431路、49路、105路、108路、118路、134路、848路、940路、118路。
BRT线路:乘坐BRT快1、快2、快5、快6到达双十中学站下车
岗位职责:
1、负责受理客户业务及产品服务,协助处理客户疑问及问题,包括不限于电话、email、系统、直接沟通等;
2、负责客户电话的集中受理,接受用户对相关业务的咨询、报障、投诉与建议;
3、负责客户网站建站及推广服务相关工作对接,引导客户配合完成建站及推广服务,提交所需材料;
4、负责客户日常维护,为客户提供咨询服务及帮助解决问题;
5、负责监控、统计和分析客户服务投诉情况,提供服务投诉处理的过程、效果,定期提供服务考核质量数据。
6、配合公司完成交代的其他事项。
任职要求:(本科及以上学历,经验或资源丰富可放宽学历条件)
1、1年以上外贸、互联网相关行业工作经验,具备网站建设能力或电商客服经验优先
2、具有服务意识,责任心强;
3、熟悉网站内容编辑及更新,网店商品更新及内容编辑经验优先;
4、条理清晰,思维敏捷,客同时应对多位客户咨询,协调、沟通能力强;
5、具备良好的团队协作能力,有网络营销经验者优先;
公司地图
厦门市湖里高新技术园区安岭路988号新希阳中心A603
更新于:2018-08-15
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